Объединение платежей

Объединение платежей позволяет создавать один новый платеж вместо нескольких существующих. Объединение доступно только для платежей на пополнение баланса и платежей по заказу для подписки по модели Предоплата, которые находятся в статусе Ожидает оплаты.

Платежи могут объединяться следующими способами:

• Вручную — в Панели управления Клиента. Объединенный платеж, созданный вручную, может также объединять платежи на пополнение баланса и поэтому не всегда связан с заказами.

• Автоматически — если реселлер включил такую возможность для своих клиентов. Автоматически могут объединяться только платежи по заказам на пролонгацию и продление. Объединенный платеж, созданный автоматически, всегда связан с несколькими заказами на пролонгацию или продление.

В этой статье:

Объединение платежей вручную

Чтобы вручную объединить несколько платежей в один:

1. Перейдите к списку платежей любым из следующих способов:

   • На любой странице — в навигационном меню выберите Биллинг > Платежи (см. Стандартная структура страниц).

   • На главной странице — в виджете Подписки и платежи нажмите Неоплаченные платежи.

2. Найдите нужные платежи. Фильтр по статусу Ожидает оплаты будет выбран автоматически, если есть подходящие платежи (см. Просмотр списка платежей).

3. Нажмите Объединить платежи. Слева от каждого платежа, доступного для объединения, появится флажок, а внизу страницы появится строка с числом выбранных платежей и кнопками.
   

4. Установите флажки для тех платежей, которые вы хотите объединить:

   • Если какой-то платеж нельзя объединить, его флажок недоступен.

   • Выберите как минимум два платежа, тогда кнопка Объединить платежи внизу страницы станет доступна.

5. Внизу страницы нажмите Объединить платежи:

   1. Выбранные платежи исчезнут из списка.

   2. Появится новый платеж в статусе Ожидает оплаты на общую сумму выбранных платежей.

   3. Детали нового платежа (см. Просмотр деталей платежа) содержат информацию по каждому выбранному платежу.

   4. Для нового платежа доступна кнопка Разъединить платеж (см. Разъединение платежей).

Автоматическое объединение платежей по модели Предоплата

Автоматическое создание объединенного платежа, связанного с несколькими заказами

Автоматическое создание объединенного платежа, связанного с несколькими заказами по модели Предоплата, выполняется следующим образом:

1. Платформа пытается объединить платежи для каждого аккаунта каждую ночь после того, как биллинг-процессом были выполнены следующие действия:

   1. Создание требуемых заказов на пролонгацию и заказов на продление подписок аккаунта.

   2. Попытка оплатить с баланса клиента платежи для созданных заказов на пролонгацию, если наступил день, указанный в параметре Пролонгирована до подписок (см. Пролонгация подписки).

   3. Попытка оплатить с баланса клиента платежи для созданных заказов на продление, если наступила дата истечения подписок с установленной опцией Автопродление (см. ).

2. Для созданных заказов платформа объединяет только те платежи, для которых выполняются все следующие условия:
   

   • Статус платежа: Ожидает оплаты.

   • Платеж связан с заказом любого из следующих типов:

     • Заказ на пролонгацию вне зависимости от значения опции Автопродление в подписке.

     • Заказ на продление для подписок с установленной опцией Автопродление.

3. Для заказов, платежи по которым были объединены:
   

   1. Связанные платежи отменяются.

   2. Создается новый платеж, связанный со всеми заказами:

      • Сумма объединенного платежа равна сумме всех связанных заказов.

      • Статус объединенного платежа: Ожидает оплаты.

4. После создания объединенного платежа аккаунт получает уведомление Создан объединенный платеж.

5. Для заказов, платежи по которым не были объединены (в том числе, если биллинг-процесс создал только один заказ), аккаунт получает уведомления Заказ создан.

Автоматическая оплата объединенного платежа, связанного с несколькими заказами

Автоматическая оплата объединенного платежа, связанного с несколькими заказами, выполняется следующим образом:

1. Платформа попытается оплатить объединенный платеж с баланса клиента, когда выполнится любое из следующих условий:

   • Наступил день, указанный в параметре Пролонгирована до подписки, для одного из связанных заказов на пролонгацию.

   • Наступила дата истечения подписки для одного из связанных заказов на продление.

2. Если на балансе аккаунта достаточно средств, то после оплаты объединенного платежа все связанные заказы завершаются.

3. Если на балансе аккаунта недостаточно средств, то останавливаются только те подписки, которые вызвали попытку оплаты. Объединенный платеж остается в статусе Ожидает оплаты.