История баланса

История баланса — это информация о движении денежных средств на балансе аккаунта. История баланса включает список заблокированных средств и транзакций:

  • Заблокированные средства не учитывается в виджете Состояние баланса и включают две группы:

    1. Сумма, зарезервированная на балансе в качестве аванса по всем подпискам по модели Предоплата за текущий и будущие финансовые периоды. Средства на балансе блокируются порциями — списаниями — по каждой позиции заказа. Заблокированные средства на оплату подписки окончательно списываются с баланса (закрываются списания) или при наступлении финансового дня, или в результате выполнения операций с подпиской, или сразу после покупки подписки — это зависит от условий биллинга.

    2. Сумма частичной оплаты платежей за счет баланса (см. Способы оплаты). Эти заблокированные средства окончательно списываются с баланса после оплаты оставшейся части платежа.

  • Транзакции — это операции, которые привели к увеличению (приходы) или уменьшению (расходы) баланса аккаунта. Увеличивают баланс его пополнение, корректировки, возвраты по подпискам и предоставление обещанного платежа. Уменьшают баланс закрытые списания по подпискам, корректировки и отзыв обещанного платежа. В истории транзакций сумма на балансе отображается как сумма доступных средств из виджета Состояние баланса и заблокированных средств.

Сумма на балансе аккаунта равна разнице между средствами, поступившими в результате оплаты платежей, и средствами, израсходованными на оплату подписок. Например, оплата платежа, связанного с заказом, отражается в истории баланса дважды: сначала как пополнение баланса на сумму платежа (приход), затем как расходы по каждой позиции заказа.

Чтобы просмотреть историю баланса, в навигационном меню выберите Биллинг > История баланса. Отобразится страница со следующими группами элементов:

  • Виджеты.

    Подробнее

  • Навигационное меню раздела Биллинг.
    image2022-4-7_13-47-11.png

  • Заблокированные средства — список с детализацией заблокированных средств.

  • История баланса — список транзакций (приходов и расходов).

Если в списках больше 10 записей, они разбиваются на страницы. Чтобы перейти на следующую или любую другую страницу, используйте кнопки пагинации внизу списка.

image2022-4-7_15-29-38.png

Список Заблокированные средства может включать следующие элементы:

  • Сумма заблокированных средств.

  • Таблица Детализация (по умолчанию свернута) со следующими столбцами:

    • Описание списания: название ресурса, номер и название подписки, период, покрываемый списанием, и тип списания.

    • Количество оплачиваемых единиц услуги или ресурса.

    • Цена за единицу услуги или ресурса.

    • Скидка.

    • Сумма налогов в списании.

    • Период в месяцах, покрываемый списанием. Для однократных платежей по подписке (например, стоимость установки) период не указывается.

    • Сумма с учетом количества, цены за единицу, периода и скидки.

image-2025-7-28_13-40-32.png

  • Таблица Частичная оплата (по умолчанию свернута) со следующими столбцами:

    • Описание — информация о частичной оплате платежа с указанием его номера в виде ссылки (см. Просмотр деталей платежа).

    • Сумма — сумма частичной оплаты.

image-2025-7-28_13-39-28.png

Список История баланса включает следующие элементы:

  • Фильтр по типу транзакций — выберите, какие транзакции вы хотите видеть в списке:

    • Приходы и расходы — все транзакции (по умолчанию).

    • Приходы — транзакции, которые привели к увеличению баланса аккаунта.

    • Расходы — транзакции, которые привели к уменьшению баланса аккаунта.

  • Таблица со следующими столбцами:

    • Описание операции, которая привела с созданию транзакции.

    • Дата создания — поддерживается сортировка. По умолчанию вверху списка отображаются самые недавние транзакции.

    • Сумма транзакции и ее знак.

    • Сумма на балансе аккаунта после выполнения транзакции. Рассчитывается как сумма доступных и заблокированных средств.

image2023-7-13_15-49-54.png

Вы можете скачать XLSX-отчет по транзакциям с учетом их типа:

  1. Выберите в списке нужный тип транзакций.

  2. Справа от списка нажмите image2023-7-13_15-20-19.png .

  3. Дождитесь загрузки файла.

Состав отчета по транзакциям
  • ID

  • Итого

  • Баланс

  • Валюта

  • Описание

  • Дата создания (ДД.ММ.ГГГГ)