При административной блокировке клиента независимо от способа остановки подписок (см. Создание правила обслуживания и Создание правила предоставления):
-
Подписки в статусе Активная и Просрочена оплата получают статус Остановлена. Статус подписок сохраняется и восстанавливается при переводе клиента в статус Активный (см. Активация клиента после административной блокировки).
-
Подписки в статусе Активируется, Продление, Обновление, Останавливается, Удаляется переходят в соответствующий "стабильный" статус:
-
Если "стабильный" статус Активная и Просрочена оплата, подписки получают статус Остановлена, а предыдущий статус подписок сохраняется и восстанавливается при переводе клиента в статус Активный (см. Активация клиента после административной блокировки).
-
Если "стабильный" статус отличается от Активная и Просрочена оплата, подписки не меняют свой статус.
-
-
Подписки в статусе, отличном от Активная и Просрочена оплата, не меняют свой статус.
-
Пользователи клиента лишаются доступа в Панель управления Клиента этого клиента.
Чтобы административно заблокировать клиента:
-
Перейдите в раздел Клиенты (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список клиентов (см. Просмотр списка клиентов).
-
Нажмите ID или название нужного клиента. Отобразится страница с информацией о выбранном клиенте (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).
-
Нажмите Административно заблокировать и подтвердите действие.
