Скидка — это снижение стоимости, установленной в тарифном плане. Скидка определяется как процент от изначальной стоимости и в зависимости от типа применяется следующим образом:
-
Промо-код — применяется после ввода промокода вручную на шаге подтверждения заказа. Промокод, введенный для заказа на покупку, сохраняется в подписке и поэтому далее применяется к другим заказам автоматически, если возможно. Промокод, введенный для других типов заказов, в подписке не сохраняется. Чтобы он применялся потом и к другим заказам, добавьте его вручную на странице подписки (см. Просмотр и обновление информации о подписке). Промокоды доступны для всех клиентов и могут быть одноразовыми (только на один заказ) или многоразовыми.
-
Клиент — применяется автоматически для выбранного клиента или правила обслуживания.
-
Реселлер — применяется автоматически к себестоимости списаний и не влияет на сумму списаний для клиента. Также автоматически создается для реселлера при заказе подписки Microsoft NCE в рамках промокампаний Microsoft вместе со скидкой типа Подписка (см. Microsoft NCE. Руководство Оператора).
-
Подписка — применяется автоматически к подписке на выбранный тарифный план для выбранного клиента. Также автоматически создается и применяется при заказе подписки Microsoft NCE в рамках промокампаний Microsoft (см. Microsoft NCE. Руководство Оператора).
Для подписок на тарифные планы с типом биллинга Pay as you go скидка типа Промо-код будет применяться ко всем новым списаниям.
Правила применения скидок:
-
При оформлении заказа любого типа в Панели управления Оператора алгоритм поиска лучшей скидки запускается в начале оформления заказа, при переходе на первый шаг конфигурации подписки в блоке с суммами по заказу, а также в момент перехода на последний шаг подтверждения заказа. Первый шаг процесса оформления заказа характеризуется автоматическим отображением доступной скидки. Последний шаг процесса оформления заказа характеризуется возможностью ввода скидки типа Промокод в ручном режиме.
-
Скидка применяется отдельно к каждому списанию — если ее статус Активен (см. Просмотр списка скидок) и она актуальна для списания.
-
Скидка считается актуальной для списания, если хотя бы один день периода, оплачиваемого списанием (
operate_from–operare_to), попадает в период действия скидки. -
Скидки рассчитываются и применяются на уровне отдельных строк заказа. Вместо того чтобы предоставлять общую скидку на весь заказ, система анализирует и применяет скидки к каждой строке заказа индивидуально.
-
Скидка всегда применяется ко всему списанию, даже если ее действие затрагивает только один день периода списания. При перегенерации списания (например, при оплате заказа не в день создания) статус и актуальность скидки проверяются заново. Если в рамках заказа для списаний одного типа стоимости для одного и того же ресурса применяются разные скидки с учетом их актуальности, на странице подтверждения заказа отображается только первая из них.
-
При перегенерации списаний применяется та скидка, которая использовалась в момент оформления заказа.
-
Система находит лучшую действующую скидку в момент завершения оформления заказа.
-
Если в момент завершения оформления заказа в системе есть несколько действующих скидок, применяется лучшая скидка среди всех доступных скидок без приоритезации по типу. Исключение составляет скидка типа Промокод, так как данная скидка не участвует в автоматическом поиске лучших скидок.
-
Если для заказа ранее применена скидка типа Подписка или скидка типа Клиент, разрешено применение скидки типа Промокод.
-
Применение Промокода возможно на финальном этапе подтверждения заказа. Промокод будет активирован исключительно при условии, что его размер скидки превосходит размер ранее примененной скидки. В случае, если Промокод предлагает более выгодное условие, он автоматически аннулирует предыдущую скидку и применяется вместо нее. Если Промокод предлагает менее выгодные условия, сохраняется действие ранее установленной скидки.
-
При оформлении новой подписки, если автоматическая скидка Microsoft была перекрыта Промокодом, она будет сохранена в системе. Скидка Microsoft будет применяться ко всем последующим заказам при условии ее актуальности.
В этом разделе: