Клиент может иметь один из следующих статусов:
-
Активен — клиенту доступен заказ новых и использование существующих услуг.
-
Административная блокировка — клиент вручную заблокирован менеджером (см. Административная блокировка Клиента).
-
Финансовая блокировка — клиент автоматически заблокирован из-за возникшей задолженности (см. Финансовая блокировка клиента). Условие блокировки клиента задаются в его правиле обслуживания (см. Правила обслуживания).
-
Удален — клиент вручную удален менеджером (см. Удаление клиента).
Сравнение статусов — в таблице ниже.
|
|
Статус клиента |
|||
|---|---|---|---|---|
|
Активен |
Финансовая блокировка |
Административная блокировка |
Удален |
|
|
Права пользователей, отображение статуса в Панели управления клиента |
Пользователи имеют заданный уровень доступа в Панель управления клиента. |
Пользователи имеют доступ в Панель управления Клиента. |
Пользователи не имеют доступ в Панель управления Клиента для этого клиента:
|
Пользователи не имеют доступ в Панель управления Клиента для этого клиента.
|
|
Условия перехода в статус |
Автоматически или вручную в зависимости от типа блокировки |
Автоматическая блокировка клиента при выполнении заданных условий |
Ручная блокировка клиента менеджером |
Ручное удаление клиента менеджером |
|
Действия и ограничения для перехода в статус |
Новый клиент может быть создан только в статусе Активный. Клиент может перейти в статус Активный только из статусов Административная блокировка или Финансовая блокировка. |
В статус Финансовая блокировка может быть переведен только клиент в статусе Активный. |
В статус Административная блокировка может быть переведен клиент в статусе Активный или Финансовая блокировка. |
Клиент может быть удален только менеджером. Удален может быть клиент в любом статусе. |