Чтобы просмотреть список правил обслуживания, перейдите в раздел Правила обслуживания клиентов (см. Навигация по Панели управления Оператора).
Список содержит следующие столбцы:
-
ID — уникальный идентификационный номер правила обслуживания.
-
Название — имя правила обслуживания.
-
Ключ (не отображается по умолчанию) — ключ правила обслуживания. Ключ может быть использован при обращении к правилу обслуживания через API или при настройке событий уведомлений (см. Настройка уведомлений).
-
По умолчанию:
-
Да — правило обслуживания назначается клиентам, регистрирующимся самостоятельно.
-
Нет — правило обслуживания можно назначить клиенту только вручную через Панель управления Оператора.
-
-
Способ остановки подписок — способ остановки подписок, кроме случаев остановки вручную (см.
Остановка подписки) и перевода клиента в административную блокировку (см.
Перевод клиента в административную блокировку):
-
Автоматический — остановка подписок осуществляется платформой автоматически.
-
Ручной — остановка подписок осуществляется вручную менеджером через подтверждение ручных операций (см. Ручные операции).
-
-
Способ удаления подписок (не отображается по умолчанию):
-
Автоматический — подписки удаляются автоматически при выполнении определенных условий.
-
Ручной — подписки удаляются вручную менеджером через подтверждение ручных операций (см. Ручные операции).
-
-
Цвет — цвет метки в списке клиентов (см. Просмотр Списка клиентов), который используется для клиентов, обслуживаемых по этому правилу.
-
Модель оплаты по умолчанию — модель оплаты для новых подписок по умолчанию:
-
Постоплата — клиент платит после фактического оказания услуги.
-
Предоплата — клиент платит до фактического оказания услуги.
-
-
Предоплата: Порог финансовой блокировки — денежный лимит, в пределах которого баланс клиента может быть отрицательным без перехода клиента в статус Финансовая блокировка (см. Финансовая блокировка клиента), в течение разрешенного периода отрицательного баланса.
-
Предоплата: Оплата с отрицательным балансом (не отображается по умолчанию) — может ли клиент, входящий в это правило обслуживания, оплачивать услуги, имея отрицательный баланс.
-
Предоплата: Период отрицательного баланса (не отображается по умолчанию) — разрешенный период отрицательного баланса в днях, в течение которого клиент может иметь задолженность на балансе, без перехода в статус Финансовая блокировка (см. Финансовая блокировка клиента), если баланс не опускался ниже порога финансовой блокировки. Значение "-1" соответствует бесконечному разрешенному периоду отрицательного баланса.
-
Предоплата: Отмена неоплаченного заказа через (не отображается по умолчанию) — количество дней, в течение которых клиент должен оплатить заказ (см. Управление заказами). После завершения этого периода заказы и связанные с ними платежи со статусом Ожидает оплаты будут автоматически отменены.
-
Постоплата: Кредитный лимит по подписке — денежный лимит задолженности по подписке, при превышении которого подписка по модели Постоплата будет остановлена.
-
Постоплата: Период отсрочки платежа — период в днях, по истечении которого платеж перейдет в статус Просрочен (см. Управление платежами) и подписка по модели Постоплата, связанная с этим платежом, будет остановлена.
-
Лимит обещанного платежа (не отображается по умолчанию) — максимальная сумма обещанного платежа (см. Управление обещанными платежами), которую может использовать клиент, обслуживаемый по этому правилу.
-
Период обещанного платежа (не отображается по умолчанию) — количество дней, в течение которых клиент, обслуживаемый по этому правилу, может использовать обещанный платеж (см. Управление обещанными платежами).