Просмотр запроса цен

Чтобы просмотреть детали запроса цен:

1. Перейдите в раздел Запросы цен (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список запросов цен (см. Просмотр списка запросов цен).

2. Нажмите ID или название нужного запроса цен. Отобразится страница выбранного запроса цен.

Страница содержит следующие элементы:

• Общая информация:

  • ID — уникальный идентификационный номер запроса цен.

  • Статус — статус запроса цен:
    

    • В обработке — запрос цен получен, предложение еще не подготовлено.
    • Ожидает согласования — менеджер подготовил и направил предложение, клиент пока не ответил.
    • Отклонено — клиент или менеджер отклонил предложение.
    • Принято — клиент принял предложение.
    • Истекло — клиент не ответил в установленный срок, и предложение перестало быть действительным.
    • Отменено — клиент или менеджер отменил запрос цен, предложение не было подготовлено.

  • Дата создания — дата и время создания запроса цен.

  • Причина отмены — пояснение, указанное менеджером при отмене запроса цен (см. Отмена запроса цен).

  • Причина отклонения — пояснение, указанное клиентом или менеджером при отклонении предложения (см. Отклонение предложения).
    

• Информация о клиенте:

  • Клиент — название клиента в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

  • Пользователь — имя пользователя клиента в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о клиенте). Не отображается, если запрос от имени клиента создал менеджер (см. Создание запроса цен).
    

• Информация о запросе цен:

  • Комментарий — текст запроса (при наличии).

  • Файл запроса — ссылка на прикрепленный файл (при наличии).
    
    

• Предложение — если клиенту было направлено коммерческого предложение (см. Направление клиенту предложения):

  • Предложение — файл предложения.

  • Действительно до — дата, до которой клиент может принять предложение.

  • Комментарий — дополнительная информация о предложении, указанная менеджером.

  • Менеджер — имя менеджера, направившего клиенту предложение, в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о сотруднике).

  • Дата создания — дата и время, когда менеджер направил клиенту предложение.
    
    

• Продукты — список продуктов, указанных в запросе (при наличии):

  • ID — уникальный идентификационный номер продукта в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о продукте).

  • Название продукта — в виде ссылки на его страницу.

  • Количество — запрошенное количество.
    
    

• Журнал событий — см. Просмотр журнала событий объекта.