Направление клиенту предложения

Чтобы направить клиенту коммерческое предложение в ответ на запрос цен:

  1. Перейдите в раздел Запросы цен (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список запросов цен (см. Просмотр списка запросов цен).

  2. Нажмите ID или название нужного запроса цен в статусе Обрабатывается. Отобразится страница выбранного запроса цен.

  3. На странице запроса цен нажмите Добавить предложение.

  4. В появившемся окне укажите следующую информацию:

    1. Загрузите файл предложения. Загружаемый файл должен быть не более 3 Мб. Поддерживаются следующие форматы: pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, txt, csv.

    2. В поле Действительно до укажите дату до которой клиент может принять предложение.

    3. Опционально в поле Комментарий введите дополнительную информацию о предложении.

  5. Нажмите Добавить предложение и отправить email.

image-2025-8-6_15-48-20.png

После отправки предложения вы можете его отклонить до указанной даты (см. Отклонение предложения). У клиента есть возможность принять или отклонить предложение до указанной даты (см. ). Если клиент не ответит в срок, предложение станет недействительным. После этого клиент может только создать новый запрос цен. 

Чтобы клиент получил предложение, должно быть настроено событие уведомлений Запрос цены изменен (см. Создание события уведомлений).