Прежде чем настраивать продукты для апгрейда, добавьте тарифные планы для переключения из разных продуктов (см. Настройка переключаемых тарифных планов).
Продукты для апгрейда — это сервис, который рекомендует клиенту "улучшить" существующую подписку на основной продукт — переключиться на другой тарифный план в другом продукте. В сервисе рекомендаций вы можете только просмотреть список доступных продуктов для апгрейда и настроить их приоритет.
В этой статье:
Просмотр списка продуктов для апгрейда
Чтобы просмотреть список продуктов для апгрейда:
-
Перейдите в раздел Рекомендации продуктов (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список основных продуктов (см. Рекомендации продуктов).
-
Нажмите ID или название нужного основного продукта. Отобразится вкладка Сопутствующие продукты страницы продукта в сервисе рекомендаций.
-
Перейдите на вкладку Продукты для апгрейда. Отобразится список продуктов, который содержит следующие столбцы:
-
Столбец с кнопкой для перетаскивания строк для управления приоритетом продуктов для апгрейда.
-
ID — уникальный идентификационный номер продукта для апгрейда.
-
Продукт — название продукта для апгрейда.
-
Категория продукта — название категории продукта, в которую включен продукт для апгрейда.
-
Список продуктов для апгрейда формируется автоматически по следующему алгоритму:
-
Для выбранного основного продукта находятся все активные опубликованные тарифные планы (см. Просмотр списка тарифных планов продукта).
-
Для каждого найденного тарифного плана находятся все переключаемые тарифные планы без учета признака Немедленный/Отложенный (см.
Настройка переключаемых тарифных планов), для которых выполняются все следующие условия:
-
Активный.
-
Опубликованный.
-
Хотя бы с одним разрешением на покупку или продление (см. Общая информация о тарифном плане).
-
-
Выбираются все уникальные опубликованные продукты, связанные с найденными переключаемыми тарифными планами.
-
Из списка продуктов исключается сам основной продукт.
Настройка приоритета продуктов для апгрейда
По умолчанию список отсортирован по убыванию ID продуктов, а их приоритеты не установлены. Чтобы изменить порядок рекомендаций для клиентов, удерживая кнопку