Просмотр списка платежей

Список платежей для конкретного клиента можно просмотреть на вкладке Платежи на странице клиента (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

Чтобы просмотреть список платежей всех клиентов, перейдите в раздел Платежи (см. Навигация по Панели управления Оператора). 

image-2023-12-11_14-15-36.png

Список содержит следующие столбцы:

  • ID — уникальный идентификационный номер платежа (см. Просмотр деталей платежа).

  • Номер платежа — номер платежа, указываемый в платежном документе клиента. Формат номера платежа задается маской (см. Задание общих системных настроек).

  • Клиент — имя клиента, для которого создан платеж (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

  • Статус — текущий статус платежа (подробнее см. Типы платежей).

    Статусы платежей:
    • Ожидание счета (pending_billing — при работе с API-методами) — начальный статус, в котором формируются платежи, когда используется внешнее управление актами по модели Постоплата (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой). Платеж создан, но не готов к оплате, т.к. связанный акт не подтвержден сторонней системой.

    • Ожидает оплаты (waiting_for_payment) — начальный статус, в котором формируются все остальные платежи. Если используется внешнее управление актами по модели Постоплата — связанный акт подтвержден сторонней системой, платеж готов к оплате.

    • Просрочен (expired) — оплата не была получена вовремя.

    • Отменен (cancelled) — платеж был отменен.

    • Счет формируется (receipt_creating) — менеджер вручную формирует счет на оплату (см. Обработка платежа с ручным методом выставления счета).

    • Счет отправлен (receipt_sent) — менеджер отправил клиенту сформированный вручную счет.

    • Обрабатывается (processing) — временный статус платежа, пока оплата обрабатывается на стороне платежного шлюза. В этом статусе для платежа недоступны никакие операции.

    • Завершен (completed) — платеж обработан (подтвержден), оплата получена.

    • Оплачен с баланса (paid_from_balance) — платеж был оплачен с баланса клиента.

  • Срок оплаты — крайняя дата оплаты платежа типа Платеж за оказанные услуги. При отсутствии оплаты на следующий день платеж переходит в статус Просрочен (см. Платеж за оказанные услуги).

  • Способ платежа (см.

    Способы оплаты

    ):

    • Способ оплаты, который указал менеджер при ручном создании платежа (см. Ручное создание платежа).

    • Способ оплаты, который использовал клиент, в случае успешного завершения платежа, кроме оплаты с баланса (см. ).

    • Способ оплаты, который выбрал менеджер при подтверждении платежа, кроме оплаты с баланса (см. Подтверждение платежа).

  • Скидка — сумма скидки.

  • Итого — сумма к оплате.

  • Оплачено с баланса — часть суммы, оплаченная с баланса. По умолчанию не отображается. Сортировка не поддерживается.

  • Изначальная сумма — общая сумма платежа. По умолчанию не отображается. Сортировка не поддерживается.

  • Внешний итог — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), может содержать сумму и валюту счета на оплату после подтверждения акта. По умолчанию не отображается.

  • Внешняя валюта — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), может содержать код валюты счета на оплату после подтверждения акта. По умолчанию не отображается. Сортировка не поддерживается.

  • Номер акта — ссылка с номером акта, связанного с платежом по модели Постоплата. По умолчанию не отображается. Сортировка не поддерживается. Поддерживается поиск в списке платежей по частичному совпадению (см. Поиск записей).

  • Акт подтвержден — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), признак того, был ли подтвержден акт, связанный с платежом. По умолчанию не отображается.

  • Баланс — баланс клиента на время, указанное в столбце Дата закрытия.

  • Менеджер — персональный менеджер клиента на текущий момент.

  • Дата создания — дата и время создания платежа.

  • Дата закрытия — дата и время перехода платежа в статусы Завершен, Оплачен с баланса или Отменен.

Список может быть отфильтрован по следующим параметрам:

  • ID.

  • Дата создания.

  • Дата закрытия.

  • Статус.

  • Способ платежа.

  • Менеджер.

  • Акт подтвержден.

Файл отчета (см. Экспорт списка записей) может содержать следующие столбцы:

Состав отчета
  • ID — уникальный идентификационный номер платежа (см. Просмотр деталей платежа).

  • Номер платежа — номер платежа, указываемый в платежном документе клиента. Формат номера платежа задается маской (см. Задание общих системных настроек).

  • Клиент ID — уникальный идентификационный номер клиента, для которого создан платеж (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

  • Клиент — имя клиента, для которого создан платеж (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).

  • Статус — текущий статус платежа.

  • Срок оплаты — крайняя дата оплаты платежа типа Платеж за оказанные услуги. При отсутствии оплаты на следующий день платеж переходит в статус Просрочен (см. Платеж за оказанные услуги).

  • Способ платежа — выбранный способ оплаты (см. Способы оплаты).

  • Скидка — сумма скидки в валюте реселлера.

  • Итого — общая сумма платежа в валюте реселлера.

  • Валюта — код валюты реселлера.

  • Внешний итог — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), может содержать сумму и валюту счета на оплату после подтверждения акта.

  • Внешняя валюта — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), может содержать код валюты счета на оплату после подтверждения акта.

  • Номер акта — номер акта, связанного с платежом по модели Постоплата.

  • Акт подтвержден — если включено управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой (см. Управление актами по модели Постоплата сторонней ERP-системой), признак того, был ли подтвержден акт, связанный с платежом по модели Постоплата.

  • Менеджер — персональный менеджер клиента на текущий момент.

  • Дата создания — дата и время создания платежа.

  • Дата обновления — дата и время последнего обновления платежа.

  • Правило обслуживания — правило обслуживания клиента, для которого создан платеж (см. Правила обслуживания).

  • Подписки — названия всех подписок, связанных с платежом.