Каждый пользователь обладает набором прав, от которого зависит доступность разделов и операциям в Панели управления Клиента. Каждый пользователь может быть связан с неограниченным числом аккаунтов и в каждом из них иметь свой уровень доступа. В рамках аккаунта пользователь может иметь один из следующих уровней доступа:
-
Владелец — единственный пользователь аккаунта, который имеет доступ ко всем разделам и операциям.
-
Администратор — пользователь, который имеет доступ ко всем разделам и операциям, кроме управления Владельцем.
-
Технический менеджер - пользователь, который имеет привилегии, схожие с привилегиями администратора, но без доступа к функционалу "Управление услугами".
-
Финансовый менеджер — пользователь, который имеет доступ к платежам и заказам, но не может их отменять.
-
Пользователь — пользователь, который имеет доступ только к назначенным услугам. В Панели управления Клиента ему доступна только его личная информация и просмотр уведомлений.
Владелец есть у каждого аккаунта, причем только один пользователь аккаунта может быть Владельцем. В рамках аккаунта может быть любое количество Администраторов, Технических и Финансовых менеджеров, а также Пользователей.
Кроме этого, пользователь может быть не связан ни с одним аккаунтом, например, сразу после самостоятельной регистрации в Панели управления Клиента (см. Быстрая регистрация). Такой пользователь имеет ограниченный доступ, позволяющий ему ознакомиться с внешним видом Панели управления Клиента, заказать первую подписку, создать аккаунт и стать его Владельцем.
|
Раздел Панели управления Клиента |
Операция |
Пользователь без аккаунта |
Уровень доступа пользователя в аккаунте |
||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Владелец |
Администратор |
Технический менеджер |
Финансовый менеджер |
Пользователь |
|||
|
Переход между разделами с помощью навигационного меню и меню пользователя |
|
|
|
|
|
|
|
|
Просмотр баланса аккаунта |
|
||||||
|
Переключение между аккаунтами |
|
||||||
| Мой профиль |
Просмотр и редактирование личных данных |
|
|
|
|
||
| Аккаунты |
Просмотр списка связанных аккаунтов |
|
|
|
|
||
|
Создание нового аккаунта (полная регистрация) |
|
|
|||||
|
Просмотр информации о связанном аккаунте |
|
|
|||||
|
Редактирование информации о связанном аккаунте |
|
|
|||||
|
Настройка обязательности использования MFA в рамках связанного аккаунта |
|
|
|
|
|
||
| Пользователи |
Просмотр списка пользователей аккаунта |
|
|
|
|
|
|
|
Смена Владельца аккаунта |
|
|
|
||||
|
Назначение пользователя Администратором |
|
|
|
||||
|
Изменение уровня доступа пользователя |
|
|
|
||||
|
Деактивация и активация пользователя |
|
|
|||||
|
Удаление пользователя (кроме Владельца) |
|
|
|||||
|
Приглашение пользователя |
|
|
|||||
|
Просмотр списка приглашенных пользователей и отзыв приглашения |
|
||||||
| Уведомления |
Просмотр настроек уведомлений |
|
|
|
|
||
|
Редактирование настроек уведомлений |
|
|
|
||||
|
Просмотр истории уведомлений |
|
|
|
||||
| Помощь |
Просмотр страницы Помощь |
|
|
|
|
||
|
Просмотр виджета Состояние баланса |
|
|
|
|
|||
|
Просмотр виджета Текущее потребление |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Полезное |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Подписки и платежи |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Каталог |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Потребление |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Курсы валют |
|
|
|
||||
|
Просмотр виджета Дополнительные сервисы и продукты |
|
|
|
||||
|
Просмотр информационных сообщений |
|
|
|
||||
| Каталог |
Просмотр каталога, поиск и выбор тарифного плана |
|
|
|
|
||
| Заказ новой подписки |
Заказ новой подписки |
Требуется создание аккаунта в процессе оформления заказа |
|
|
|
||
|
Просмотр списка подписок |
|
|
|
|
|||
|
Просмотр информации о подписке |
|
||||||
|
Управление подпиской |
|
||||||
|
Биллинг |
Пополнение баланса |
|
|
|
|
||
|
Просмотр виджетов на странице Биллинг и переход между подразделами |
|||||||
| Платежи |
Просмотр списка платежей |
|
|
|
|
||
|
Скачивание PDF-счета |
|
||||||
|
Объединение платежей |
|
||||||
|
Оплата платежа |
|
||||||
|
Изменение платежа |
|
||||||
|
Отмена платежа |
|
||||||
| Заказы |
Просмотр списка заказов |
|
|
|
|
||
|
Изменение заказа |
|
||||||
|
Отмена заказа |
|
||||||
| Закрывающие документы |
Просмотр списка закрывающих документов и скачивание закрывающего документа |
|
|
|
|
||
| Обещанные платежи |
Просмотр списка обещанных платежей и создание обещанного платежа |
|
|
|
|
||
| История баланса |
Просмотр списка транзакций и списка заблокированных списаний |
|
|
|
|
||
| Аналитика |
Просмотр информации о потреблении в подразделе Анализ расходов |
|
|
|
|
||
|
Формирование и скачивание отчетов в подразделе Отчеты |
|||||||
| Запросы цен |
Создание и отмена запросов цен, принятие и отклонение коммерческих предложений |
|
|
|
|
||
| Управление услугами |
Просмотр и редактирование данных |
|
|
|
|
||