Просмотр информации о соглашении

Чтобы просмотреть информацию о соглашении:

1. Перейдите в раздел Соглашения. Отобразится список типов соглашений (см. Просмотр списка соглашений).

2. Выберите нужный тип соглашения. Отобразится список соглашений выбранного типа.

3. Выберите нужное соглашение. Отобразится страница с несколькими вкладками:

   • Общая информация:

     • ID — уникальный идентификатор соглашения.

     • Номер соглашения — номер соглашения по шаблону (см. Задание общих системных настроек).

     • Связано с — название аккаунта или имя пользователя клиента в виде ссылки на его детальную страницу (см. Просмотр и обновление информации о клиенте и Просмотр и обновление информации о пользователе).

     • Принято — имя пользователя клиента, принявшего соглашение. Для клиентских соглашений Microsoft это также может быть имя менеджера, подтвердившего принятие соглашения от имени клиента.

     • Email — email пользователя (или менеджера), принявшего соглашение.

     • IP адрес — IP-адрес пользователя (или менеджера), принявшего соглашение.

     • Дата принятия — дата, когда было принято соглашение.

     • Статус — статус соглашения:

       • Принято — соглашение принято.

       • Ожидает принятия — соглашение создано или было запрошено его обновление, но еще не принято. 

     • Запрошено обновление — дата, когда последний раз было запрошено обновление соглашения (при наличии).

     • Тип запроса — тип запроса обновления (см.

       Обновление соглашения

       ):
       

       • Вручную — менеджер вручную запросил обновление соглашения.

       • Автоматически — обновление соглашения запрошено по расписанию.

     • Ссылка на соглашение — ссылка на соглашение. Ссылки на соглашения в зависимости от типа задаются в системных настройках платформы (см. Задание общих системных настроек) или интеграционных настройках Microsoft (см. пример в в руководстве Услуги. Документация Оператора).

     • Документ соглашения (только для клиентских соглашений Microsoft) — ссылка на файл, загруженный менеджером, подтвердившим принятие соглашения от имени клиента (при наличии). Подробнее см.  в руководстве Услуги. Документация Оператора).
       

   • История — история принятий соглашения:

     • Дата принятия — дата, когда было принято соглашение.

     • Принято — имя пользователя клиента, принявшего соглашение. Для клиентских соглашений Microsoft это также может быть имя менеджера, подтвердившего принятие соглашения от имени клиента.

     • Email — email пользователя (или менеджера), принявшего соглашение.
       

   • Журнал событий — см. Просмотр журнала событий объекта.