Общее описание процедуры см. в Руководстве по Панели управления Клиента: Заказ новой подписки.
В этой статье:
Особенности и ограничения
-
Все тарифные планы Microsoft NCE имеют три периода (1 месяц, 1 год и 3 года) и один ресурс — Лицензии.
-
Для пробных подписок количество ресурса всегда равно 25 без возможности изменения.
-
В рамках продукта доступен заказ только одной пробной подписки.
-
При заказе подписки платформа проверяет общее количество лицензий в рамках всех подписок вашего тенанта на стороне Microsoft с учетом попадания в линейку Microsoft 365 Business. Подробнее см. Управление подпиской Microsoft NCE.
-
Если тарифный план — это аддон к основному продукту Microsoft, то для его заказа у вашего тенанта на стороне Microsoft должна быть подписка на тарифный план основного продукта. Платформа выполняет эту проверку автоматически в процессе оформления заказа.
-
Для аккаунта может быть доступна скидка от Microsoft:
-
Скидка от Microsoft применяется к подписке автоматически и при этом игнорирует любые скидки от реселлера. После покупки подписки эта скидка в течение своего срока действия продолжает применяться к любым заказам в рамках подписки. Срок действия скидки определяется на стороне Microsoft.
-
Если скидка от Microsoft недоступна для аккаунта только из-за превышения количества ресурса, отображается информация о максимальном количестве ресурса для получения скидки с возможностью вернуться и изменить заказ. Количество ресурса считается в рамках тенанта, то есть по всем подпискам на выбранный продукт, заказанным для клиента через всех партнеров Microsoft.
-
Если для аккаунта нужно заказать количество лицензий больше доступного со скидкой, но при этом воспользоваться скидкой в доступном объеме, закажите две подписки:
-
Подписку со скидкой на доступное количество лицензий, отображаемое в сообщении.
-
Подписку без скидки на остальную часть лицензий.
-
-
-
Активация новой подписки на стороне Microsoft занимает до 15 минут.
-
После создания подписки Владелец аккаунта получит уведомление с инструкцией. Если подписка заказана для нового домена, то в уведомлении будут указаны логин и пароль для учетной записи в Microsoft.
-
Microsoft не поддерживает грейс-период для просроченных подписок Microsoft NCE. Это значит, что после наступления даты истечения, если в системе не создан заказ на продление/переключение или выключено автопродление, неоплаченная подписка сразу удаляется без возможности продления.
Дополнительные параметры
При заказе NCE подписки, также возможно необходимо будет прочитать и согласиться с условиями пользовательского соглашения Microsoft (Microsoft Customer Agreement).
