Основные изменения:
Добавлена интеграция с SMS-сервисом Zadarma
В платформе добавлена поддержка отправки SMS-уведомлений через сервис Zadarma. Теперь при настройке события уведомления можно выбрать SMS в качестве канала доставки и указать SMS-шлюз, через который будет выполняться отправка. Это позволяет использовать SMS как дополнительный способ информирования клиентов о важных событиях, в частности о предстоящем окончании подписок.
Для SMS-уведомлений можно использовать данные о клиенте и его подписках при формировании сообщения, а также учитывать признак Premium при настройке условий отправки. (CR-3027)
Появилось новое событие уведомления «Статус продления подписок»
В платформе добавлено новое событие уведомления «Статус продления подписок» (Subscriptions renewal status), которое позволяет автоматически информировать клиентов о подписках, дата окончания которых приближается. Платформа проверяет такие подписки с учетом заданных условий, в том числе модели оплаты, наличия и статуса заказа на продление и настройки автопродления.
Для события можно настроить период проверки и условия отправки уведомлений, а в шаблоне — указать информацию о клиенте и подписках. Это позволяет, например, заранее предупредить клиента о подписках, которые скоро закончатся и не будут продлены автоматически. (CR-3092)
Доступно размещение PDF-документов на странице продукта в Marketplace
В Marketplace появилась возможность размещать дополнительные материалы о продукте в виде PDF-файлов или ссылок. Их можно добавить в Панели управления Оператора, указав название, под которым они будут отображаться в Каталоге.
Добавленные материалы доступны в отдельном разделе Ресурсы (Resources) на странице продукта, где пользователь может открыть ссылку или просмотреть документ. (CR-2685)
Расширены возможности допродажи сервисов при оформлении заказа
На этапе подтверждения заказа в Панели управления Клиента теперь отображаются рекомендации дополнительных сервисов, доступных для основного продукта. Пользователь может выбрать один или несколько рекомендуемых сервисов и добавить их к заказу. Уже подключенные сервисы повторно не предлагаются.
После подтверждения заказа выбранные дополнительные сервисы подключаются автоматически. (CR-3066)
Объединение платежей при допродаже дополнительных сервисов
При оформлении заказа по предоплате с дополнительными сервисами в Панели управления Клиента теперь платежи за основной заказ и выбранные дополнительные сервисы объединяются в один платеж. Это позволяет клиентам, использующим предоплатную модель, оплачивать заказ и дополнительные сервисы одним платежом.
Объединенный платеж отображается в разделе платежей и используется для оплаты всех продуктов, оформленных в рамках этого заказа. (CR-3069)
Автоматизирована миграция подписок Ingram после оформления заказа
После успешного оформления подписки Ingram она теперь автоматически также создается в платформе. Это позволяет сразу связать подписку Ingram с клиентом и работать с ней в платформе без дополнительных действий со стороны менеджера. (CR-3125)
Добавлена возможность отправки уведомления о сбое подключения к Ingram
В платформе появилась возможность настраивать отправку e-mail-уведомление о сбое подключения к Ingram. Уведомление отправляется, когда статус соединения меняется с «Активный» на «Ошибка».
Менеджер может указать получателей, тему и содержание письма, а также использовать данные платформы и интеграции при формировании уведомления. (CR-3090)
Расширены возможности управления подписками Ingram
В платформе теперь можно управлять подписками Ingram: можно настраивать автопродление, изменять количество ресурсов и отменять подписки. Набор доступных действий зависит от текущего состояния подписки.
При изменении подписки платформа позволяет проверить возможность выполнения действия и его стоимость перед подтверждением, после чего создается соответствующий заказ. Результаты изменений и попыток выполнения операций фиксируются в Журнале событий. (CR-3054)
Расширен API
Реализованы новые и доработаны существующие методы API. (AB-46589, AB-46530, AB-46539)
Исправлены ошибки
Исправлены следующие ошибки: AB-46630, AB-46624, AB-46605, AB-46595, AB-46592, AB-46582, AB-46581, AB-46579, AB-46571, AB-46208.